: Управление бизнес-процессами

Кировский государственный медицинский университет в году вуз начал проект автоматизации документооборота в системе управления бизнес-процессами . За три года сотрудники Кировского ГМУ совместно со специалистами компании-разработчика настроили в системе все основные процессы по обработке документов регистрация, рассмотрение, согласование и пр. До внедрения системы документооборот вуза велся в ручном режиме. На первом этапе проекта автоматизации специалисты Кировского ГМУ создали карточки документов, номенклатуру дел, реестр нормативных актов и электронное хранилище. В базу вошли зарегистрированные документы, различные шаблоны, инструкции, справочники. На втором этапе для сотрудников Университета был организован внутренний портал, включивший ленту сообщений, списки задач, общие и индивидуальные календари. В системе автоматизированы стандартные процессы документооборота. Как отмечают сотрудники отдела документационного обеспечения Кировского ГМУ, оперативность документооборота увеличилась в разы. Они позволили без серьезных трудозатрат генерировать отчетные документы для руководства Университета и контролировать исполнительскую дисциплину.

Электронный документооборот ( +)

состоит из набора приложений для управления компанией, которые могут быть приобретены и функционировать как отдельные приложения: Таким образом этот модуль не стоит отдельных денег для Вас. возможно интегрировать с телефонией, АТС и -центрами - Астериск, Октелл, Инфрател и другими, таким образом очень эффективно делая телемаркетинг, обзвоны потенциальных и существующих клиентов. Данная система автоматизирует типовые процессы делопроизводства и ведение электронного документооборота.

Использование механизма позволяет быстро настроить программу в соответствии с Вашими индивидуальными потребностями конкретной компании.

Но специалистам по управлению и разработчикам ИСП необходимо определение, обеспечения конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках, как Business Process Management, управление бизнес- процессами (см. Поэтому автоматизация документооборота, вообще-то.

Есть ли мобильное решение? Продукты 1С отлично реализуют свои функции. Но что делать, если надо быстро увязать данные из нескольких конфигураций? Или построить бизнес-процесс таким образом, что на определенном этапе требуется обращение к 1С? Для этого есть Модуль интеграции с 1С. Часто в компаниях также используется корпоративный портал.

Вторым важнейшим компонентом приложения СЭД, помимо документов или карточек документов в модели приложения, реализованной в платформе , являются процессы. Если машина состояний, контекстно-ролевая модель и скрипты определяют поведение и логику отдельного документа в системе, то бизнес-процессы предназначены для реализации сложных сценариев маршрутизации, взаимодействия с внешними по отношению к СЭД приложениями, для обработки событий, не связанных с активностью пользователей, и другой серверной активности в отношении документов.

Например, БП может автоматически создавать новые документы в случае необходимости, обеспечивать передачу информации между документами при возникновении тех или иных событий, рассылать уведомления и т. Конструктор бизнес-процессов — это дизайнер схемы процесса и возможность настроить различные его параметры и функции. По сути, это визуальный способ описать алгоритм работы приложения с объектами системы.

В нем сочетаются функции как моделирования процесса визуального представления для понимания логики и последовательности обработки , так и его имплементации в результате получается работоспособное приложение.

1С:Документооборот 8 решает задачи. Договорная работа; Управление документами; Управление бизнес-процессами; Управление проектами.

Решение построено на платформе , что позволяет, наряду со стандартными процессами документооборота, реализовать сквозные бизнес-процессы компании. Организация электронного документооборота Контур ЭДО Внедрение системы электронного документооборота — это перевод обращения документов из бумажной формы в электронную. Все действия, столь понятные и привычные при работе с бумагой, реализуются в электронной форме. Набор этих действий процессов хорошо регламентируется Европейским стандартом для систем электронного документооборота 2.

Согласно этому стандарту для перевода в электронный вид необходимо реализовать следующие базовые процессы: Этот подход систематизирует процедуру внедрения. Он позволяет разбить весь поток на отдельные части. Для ряда документов и документопотоков уже есть стандартные решения, которыми стоит воспользоваться.

Автоматизация документооборота на базе 1С

Для начала работы с сервером его необходимо зарегистрировать. Дизайнер — это приложение, которое устанавливается на компьютер пользователя и предоставляет удобный интерфейс для моделирования процессов и создания конфигураций. Для работы с Дизайнером его необходимо зарегистрировать. — это приложение, которое устанавливается на компьютер пользователя и в режиме реального времени показывает оповещения, которые формирует сервер для пользователя.

не требует регистрации для начала работы и может быть установлен на любое количество компьютеров в организации. позволяет:

ELMA: Электронный документооборот ELMA: Управление бизнес- процессами. Приложение ELMA: Управление бизнес-процессами реализует концепцию BPM (Business Process Management), что позволяет строить гибкие ELMA: Управление бизнес-процессами; ELMA: Внутренний портал; ELMA: CRM.

Электронный документооборот и совместная работа: Выбрав плохую систему автоматизации управления предприятием, заказчики часто в результате получают не работающую систему, а стандартный набор претензий поставщика к заказчику —"у вас на предприятии не сделан реинжиниринг, бизнес-процессы не оптимизированы","ваши сотрудники недостаточно квалифицированы" и т. Чтобы избежать таких ситуаций, необходимо правильно подойти к оценке существующих на рынке систем. Наш ответ на этот вопрос очень прост — автоматизировать можно и нужно любое предприятие, даже если его бизнес-процессы размыты и неструктурированы.

Внедряемая система должна быть достаточно гибкой, чтобы позволить предприятию начать процесс совершенствования бизнес-процессов. Более того, именно предприятия с несовершенными бизнес-процессами и нуждаются в первую очередь в системе, являющейся инструментом, с помощью которого этот процесс начнется. Если на предприятии внедрен электронный документооборот, сотрудники получают возможность видеть на экране компьютера все документы, задачи и поручения, с которыми они должны работать в данный момент, а руководители имеют возможность видеть в режиме реального времени ход выполнения бизнес-процессов, например, исполнение заказов клиентов, прием новых сотрудников на работу, текущее состояние исполнения договоров, взаимодействие между разными подразделениями компании и т.

. Интуитивно понятный и одновременно комфортный интерфейс для моделирования бизнес-процессов

Для начала работы с сервером его необходимо зарегистрировать. Дизайнер — это приложение, которое устанавливается на компьютер пользователя и предоставляет удобный интерфейс для моделирования процессов и создания конфигураций. Для работы с Дизайнером его необходимо зарегистрировать.

УПРАВЛЕНИЕ В МАСШТАБАХ КОРПОРАЦИИ При этом все бизнес- процессы находятся в поле зрения топ-менеджмента головной компании. Модуль позволяет обеспечить как внутренний документооборот в пределах Автоматизация процессов · Построение бизнес-процессов · Интеграция с BPM.

Казалось бы, все просто. Но ориентироваться на данные параметры могут позволить себе только предприятия, впервые автоматизирующие документооборот. Предприятия, которые уже автоматизировали документооборот, как правило, заинтересованы в развитии или модернизации системы. При этом они часто сталкиваются с тем, что среди корпоративных систем документооборот как система-проводник всех бизнес-процессов предприятия особенно нуждается в этом, поскольку претерпевает самое быстрое моральное устаревание.

Подробнее С одной стороны, это обусловлено появлением новых технологий: Безусловно, первопричина создания систем автоматизации документооборота никуда не делась — документальное оформление и сопровождение операций и решений — неотъемлемая часть любого бизнеса. При этом с помощью системы происходит формализация ответственности, действия сотрудников регламентируются и контролируются. Но наряду с этим, автоматизация документооборота посредством внедрения или развития специализированной системы сегодня направлена не столько на создание и контроль движения документов подобный функционал как дополнительный присутствует в большинстве корпоративных систем , сколько на применение новейших управленческих практик и инструментов.

При этом появилась возможность применения -инструментов и проектных форм управления, организации сквозных бизнес-процессов, тайминга и мероприятий. Другими словами -системы не просто позволяют документировать факт состоявшегося бизнес-процесса или проекта, но помогают их спланировать, организовать, провести и сохранить о них данные в понятной, ориентированной на пользователей и потребителей информации форме.

Такая горизонтальная направленность -систем обуславливает еще два немаловажных критерия выбора решения для автоматизации документооборота: Хотите автоматизировать документооборот?

СБИС: настройка, внедрение и управление бизнес-процессами по стандартам

В отличие от классических систем, бизнес-задача рассматривается как некоторый кейс, который необходимо решить. Элементами кейсам могут быть документы, различные события, обсуждения, люди, отдельные процессы и другие сущности. В таких системах ориентация идет на конечный результат, а не на сам процесс. Это дает большую гибкость в настройке бизнес-процессов.

ELMA - это система управления бизнес-процессами. ELMA ECM+ содержит стандартные процессы документооборота и Сочетание BPM- системы и классической СЭД дает возможность выйти за Внутренние документы.

По этим данным программа выявляет фактические маршруты процесса и отображает их наглядно. В результате бизнес-аналитик, или менеджер, владелец процесса обнаруживает, что в реальности процесс исполняется не так, как планировалось, и может принять меры, основываясь не на предположениях, а на достоверных данных Интегрированные пакеты ПО 1.

В ходе эволюции расширялась их функциональность и несколько раз менялось название. Средства разработки — моделирование схемы бизнес-процесса, данных, бизнес-правил, экранных форм и т. Под мониторингом понимают оперативный контроль. Современные корпоративные системы , тоже могут включать средства моделирования процессов и процессные движки, но их функциональность, как правило, уступает специализированному процессному ПО.

Принципы, на которых основаны системы класса : Имеется в виду, что схема процесса в является не инструкцией для исполнителей или программистов, а регламентом, непосредственно исполняемым системой. Это означает, что в определенный момент сотрудник-исполнитель очередного шага процесса, зайдя в веб-портал, увидит назначенную ему задачу точно с такой формулировкой.

После этого процесс пойдет дальше по маршруту, и следующий исполнитель в цепочке увидит задачу в своем списке. У исполнителя нет возможности отступить от схемы. Бизнес-процессы в системах класса рассматриваются не как спроектированные раз и навсегда. Это взгляд, характерный для тяжеловесных корпоративных систем. Они представляют собой нечто, меняющиеся вслед за изменениями законодательства и регулирования, конкуренции и поведения покупателей, в ходе постоянной борьбы за сокращение издержек и т.

Интеллектуальная

Отправить Что такое ? — система управления компанией, содержащая платформу , для моделирования и автоматизации бизнес-процессов компании, систему электронного документооборота, систему управления показателями, и управление проектами, а также другие функциональные модули, которые могут быть приобретены и функционировать как отдельные приложения, так и вместе в едином информационном пространстве.

позволяет построить эффективное взаимодействие сотрудников компании по различным направлениям задачи и поручения, документооборот, регламентированные бизнес-процессы, взаимоотношения и осуществлять оперативный контроль исполнительской дисциплины и улучшение бизнес-процессов с целью повышения качества работы всей компании. Кто работает с ? способна охватить весь персонал компании, и даже вовлечь в работу поставщиков, клиентов и иных заинтересованных лиц.

Внедрение системы управления бизнес-процессами – это повышение Tengri BPM: Документооборот обеспечивает весь жизненный цикл движения Внешний документооборот; Внутренний документооборот; Управление.

Система предлагает решения для организации документооборота и одновременно дает возможность реализовать Ваши уникальные бизнес-процессы. Содержит стандартные процессы документооборота и помогает наладить движение документов и операционную деятельность компании. Продуктовая линейка. остоит из набора приложений для управления компанией, которые могут быть приобретены и функционировать как отдельные приложения, так и вместе в едином информационном пространстве: Электронный документооборот Автоматизирует типовые процессы делопроизводства и ведение электронного документооборота.

Использование механизма позволяет быстро настроить систему в соответствии с потребностями компании. Управление бизнес-процессами Приложение реализует концепцию , что позволяет строить гибкие адаптивные информационные системы; решения, способные оперативно меняться вместе с изменением бизнес-процессов компании. Для моделирования бизнес-процессов приложение использует международный стандарт .

Управление показателями Приложение позволяет реализовать в компании принципы целевого управления и вознаграждения по результатам труда. — это операционный , основными функциями которого являются управление процессом продаж в том числе механизм воронки продаж и ведение истории взаимоотношений с Вашими контрагентами база контрагентов, контактов, потенциальных клиентов, сделок и т.

Управление проектами Позволяет легко наладить управление проектной деятельностью в компании. Наряду со стандартным управлением задачами, графиком проекта диаграммой Ганта и организацией единого информационного пространства по проекту, : Управление проектами дает возможность управлять стандартными бизнес-процессами в рамках проектов и управлять проектным бюджетом.

Кировский ГМУ автоматизировал документооборот и управление бизнес-процессами

Периодичность нумерации - временной интервал, по истечении которого нумерация документов будет начинаться заново. Показатели - заданные пользователем на этапе моделирования показатели выполнения бизнес-процесса. Показатели эффективности процесса предназначены для количественного измерения эффективности деятельности предприятия. Полнотекстовый поиск - поиск документа в архиве на основании содержимого этого документа, а также совокупность методов оптимизации этого процесса.

Поставщик процесса — субъект, который предоставляет ресурсы входы для бизнес-процесса. Поток процесса — последовательность выполнения операций процесса, причем, в терминах процессного подхода, взаимодействие между этими операциями, с определенной долей приближения, должно быть непрерывным.

Конструктор бизнес-процессов – это дизайнер схемы процесса и возможность настроить Параметры — это внутренние переменные процесса, используемые для Еще один компонент подсистемы управления процессами – шлюз. .. Хотя она относится только к BPM системам.

Электронный документооборот Управлять документами легко! В настоящее время, если в организациях установлены программы электронного документооборота — это говорит не только об имидже компании, но и является реальным показателем зрелости ее бизнес-процессов и высокой культуры в обращении с документами. Документооборот в каком бы он виде он не был, присутствует на каждом предприятии, начиная от самых банальных служебных записок, заканчивая документами, имеющими сложные этапы согласования, рассмотрения, подписания и др.

Зачастую, даже наличие регламента процессов и должностных инструкций не страхует от затягивания процедур и потери документов, а также не может обеспечить прозрачный контроль за движением документов. Система автоматизации документооборота — это как раз то решение, которое позволит избавиться от кучи бумаг на столе, упростить операции с документами, обеспечит хранение, распараллелит документопотоки, обеспечит четкий контроль, а также позволит реализовать собственные уникальные маршруты движения документов.

Концепция управления документами контур ЭДО Вся концепция управления электронными документами основана на контуре ЭДО — электронный документооборот, который позволяет гибко управлять потоком документов, посредством таких операций, как: Набор всех действий прекрасно регламентируется 2 — системой Европейских стандартов электронного документооборота Основные функции ЭДО Штрихкодирование Система штрихкодирования документов, позволяет генерировать и печатать уникальные штриховые коды на документы, при их регистрации, а соответственно дает возможность мгновенной документ при его сканировании.

Генерация документов по шаблону Система позволяет создавать различные шаблоны документов для последующей их генерации. Например, подставить в документ наименование контрагента, предмет, сумму, штрих код и другие данные. Электронно-цифровая подпись ЭЦП Возможность подписывать документы с использованием криптографической защиты, значительно повышает безопасность электронных документов.

Вот неполный перечень компонентов СЭД, которые подлежат настройке. Типы документов Система позволяет создавать различные типы документов договора, счета, приказы и др.

Cистема управления бизнесом - ELMA ECM, BPM, бизнес процессы, сэд, документооборот