/ Покупателям

Здесь вы найдете всю необходимую информацию о покупке и установке систем очистки воды у нас. Мы стремимся обеспечить вас чистой и безопасной водой, предлагая качественное оборудование и профессиональную установку.

Гарантия качества и сервисная поддержка

Мы уверены в надежности предлагаемых систем очистки воды и стремимся к тому, чтобы каждый клиент был доволен результатом.


Гарантия на оборудование: На все системы очистки воды и комплектующие, приобретенные у нас, распространяется гарантия , которая составляет от 12 месяцев на оборудование и 12 месяцев на расходные материалы (картриджи, фильтры и т.д.). Подробная информация о гарантийных условиях для каждого конкретного продукта указана в его описании.


Гарантия на монтаж: Мы предоставляем гарантию на выполненные работы по установке и подключению систем очистки воды, которая составляет 1 год. В случае возникновения проблем, связанных с неправильной установкой, мы бесплатно устраним недостатки.


Гарантийные случаи включают: Заводской брак оборудования, неисправности, возникшие в процессе нормальной эксплуатации.


Официальные условия гарантии: Гарантия предоставляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей.


Сервисное обслуживание и замена фильтров: Мы предлагаем услуги по сервисному обслуживанию и замене фильтров в системах очистки воды. Регулярная замена фильтров является необходимым условием для поддержания высокого качества очистки воды и продления срока службы оборудования. Вы можете заключить договор на сервисное обслуживание, включающий плановую замену фильтров и диагностику системы.


Процедура обращения по гарантии: В случае возникновения гарантийного случая, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону 8-495-722-54-35 или электронной почте info@x-filter.ru. Мы оперативно рассмотрим вашу заявку и организуем выезд специалиста для диагностики и устранения неисправности.

Удобные способы оплаты

Мы предлагаем различные способы оплаты, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас:


Онлайн оплата банковской картой: Оплата банковскими картами МИР,Visa, MasterCard, Maestro непосредственно на сайте через защищенный платежный шлюз.


Банковский перевод: Оплата по счету, который будет отправлен вам после оформления заказа.

Наличными при заключении договора: Оплата наличными при заключении договора на установку системы очистки воды в нашем офисе или на дому.


Безналичный расчет для юридических лиц: Оплата по безналичному расчету для юридических лиц с предоставлением всех необходимых документов.

Доставка и установка

Мы осуществляем доставку и установку систем очистки воды по Москве и Московской области.


Доставка: Мы бесплатно доставим выбранную вами систему очистки воды в удобное для вас время и место.


Установка: Квалифицированные специалисты нашей компании выполнят профессиональную установку и подключение системы очистки воды в соответствии со всеми техническими требованиями и нормами.


Монтаж системы включает: выезд специалиста, установку оборудования,фитинг, подключение к водопроводу, настройку системы, проверку работоспособности, инструктаж по эксплуатации и техническому обслуживанию.


Сроки установки: Сроки установки согласовываются индивидуально и зависят от сложности монтажа и доступности коммуникаций.

Бесплатная консультация и подбор системы

Не знаете, какая система очистки воды подходит именно вам? Наши специалисты помогут вам подобрать оптимальное решение, учитывая особенности вашей воды и ваши потребности.